Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposés sur [Nom de ta boutique].
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, de légères différences peuvent exister (couleur, taille, finition, etc.).

3. Commandes

Toute commande est confirmée par un email envoyé à l’adresse fournie par le client.
Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises (nom, adresse, coordonnées).

4. Prix

Les prix sont indiqués en [CAD $ / autre devise], toutes taxes comprises ou hors taxes selon la réglementation applicable.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (via Stripe), PayPal, ou tout autre mode mentionné sur notre site.
La commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts / fournisseurs (ex. CJ Dropshipping).
Délais moyens : 10 à 25 jours ouvrables.
Des retards peuvent survenir (douanes, transporteur, événements extérieurs) et ne relèvent pas de notre responsabilité.

7. Annulation et modification

Une commande peut être annulée ou modifiée uniquement avant son expédition.
Pour toute demande, contactez-nous rapidement à : [ton email].
Après expédition, aucune annulation n’est possible.

8. Retours et remboursements

Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour.
⚠️ Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre service client.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables de :

  • L’usage inapproprié ou détourné des produits
  • Des retards indépendants de notre volonté (transporteur, douane, grèves, force majeure)
  • Des dommages indirects liés à l’utilisation des produits

10. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est expliqué dans notre
Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois de [ton pays/province].
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


✅ Acceptation des CGV

Avant de finaliser votre commande, vous devez cocher la case suivante :

☑ J’accepte les Conditions Générales de Vente
et la Politique de confidentialité.

(Cette option est activable dans WooCommerce : Réglages → Comptes et confidentialité).

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